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■運営会社 |
株式会社クランク／桜坂劇場〒900-0013 |
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ご注文は年中無休にて受け付けておりますが、商品発送などの関係上メールでの対応は11時から18時までの間で行っております。 18:00以降のご注文分については翌営業日のご対応となりますので、ご了承ください。
代引き、クレジットの場合 → 注文後7日以内
銀行振込、郵便振替、コンビニの場合 → 代金入金確認後7日以内
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
当店では、佐川急便による時間帯お届けサービスがご利用いただけます。 お届け時間帯は、以下よりご指定いただけます。
商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。
初期不良・誤送等がございましたら、商品到着日より１週間以内にご連絡ください。当店で代替え品がご用意できない場合は、代金のご返金をさせて頂きます。ただし、お客さまのご都合によるキャンセル（イメージの違いなど）や一度ご使用になった商品の返品、交換は受け付けておりません。
返品の送料については初期不良・誤送の場合は当社が、それ以外の返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 商品到着後7日以上経過した場合、上記以外の、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。あらかじめご了承下さい。
ご注文日を含めて5日間。 （銀行振込および郵便振替の場合、上記有効期限内に代金のお支払が確認できない場合には、キャンセルとさせて頂きます。）
一部数量限定品については、お一人様当りの数量を制限させて頂く場合があります。
その他指定はございません。
インターネット上のホームページ、パソコン通信、電子メールなどの広告やカタログなどを見て、電話、電子メールなどで商品を注文する方法を一般的に通信販売といいます。通信販売では、販売条件の告知について、必要な事項の表示を義務づけていますが、訪問販売のようなクーリングオフ制度はありません。
しかし、当店ではお客様に安心してお買い物をお楽しみ頂くために、返品・交換の規約を定めております。
ふくら舎オンラインショップでご利用頂けるご決済方法は以下の方法になります。
● クレジットカード
● コンビニ
● 銀行振込
● 郵便振替
● 代金引換（佐川急便eコレクトの代引き）
上記からお選びいただけます。
銀行振込または郵便振替、代金引換、コンビニをご利用の場合、各種手数料はお客様でのご負担をお願いいたします。
クレジットカード決済については以下のカード会社に対応しております。
※分割払い/リボルビング払いには対応しておりません。
クレジットカードでのお支払いの流れはコチラでご確認下さい。
※クレジットカード決済の支払イメージ
コンビニ決済については以下のコンビニエンスストアに対応しております。
『クレジットカード決済』および『コンビニ決済』は、決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
● 代引手数料
10,000円以下のご利用の場合315円
30,000円以下のご利用の場合420円
100,000円以下のご利用の場合630円
を手数料としてご負担していただきます。
● コンビニ決済手数料
2,000円未満のご利用の場合130円
3,000円未満のご利用の場合150円
5,000円未満のご利用の場合180円
5,000円以上のご利用の場合4%
を手数料としてご負担していただきます。
● ご購入の際の送料 沖縄：700円 九州：820円 中国／四国／近畿：870円 関東／信越／東海／北陸：910円 東北：970円 北海道：1,010円
● 振替、振込手数料はお客様ご負担となります。
当店ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、お客様の氏名、住所、電話番号、カード番号その他の情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
ご注文、お問い合わせ、プレゼントなどの際、お客様にご入力いただきました大切な個人情報は厳重に管理いたします。個人情報が第三者へ漏洩、流出することは決してございません。
※詳しくはプライバシーポリシーをご確認下さい。
